Bir yarım yarım əvvəl Alman filosof Artur Şopenhauer yazmışdı ki, "qadınlar yalnız ailənin təbliği üçün mövcuddur və bu, onların təyin edilməsi üçün yeganə səbəbdir. XX əsrin tədqiqatçıları, əksinə - dəfələrlə qadın beyin biznesdən təhlükə, stress və digər sürprizlərə reaksiya verərək, kişidən fərqli olaraq iddia edirlər. Bir adamın beyin ixtisaslaşmışdır, ayrı bir müddətdə ayrı bir vəzifəyə konsentrasiya etməyə kömək edir. Qadının beyin eyni zamanda bir neçə şeylə asanlıqla ələ keçirir. Buna görə də, gələcəkdə şirkətlər daha çox uğurlu olacaqlar. Bu da - biznesin perspektivlərini və inkişafın bütün nüanslarını görən xanımlar. Yəqin ki, bizim dövrümüzdə biznesdə matriarxiya dövrü baş vermişdi. Ancaq bu hələ baş vermədi.
Xromosom günahlandırmaqdır
Ən çox yayılmış stereotiplərdən biri: iş adamın işğasıdır. Çünki həmişə risklə bağlıdır və zəif cinsiyyət sabitlik arzusu ilə xarakterizə olunur. Amma bu gün iş adamı və müasir qadın boss da bu ciddi kişi bölgəsini fəth edir. Doğru, üsullarınızı istifadə edin. Dünya proletariatının lideri bir dəfə dedi ki: "Biz başqa yola gedəcəyik". İşdə xanımlar getdi. Bu yolla onlar bir sualtı qaya tərəfindən gözlənildilər - X-xromosom, əslində bizi qadınlar təşkil edir.
İş adamı və müasir qadın boss özünü təhsili ilə məşğul olmadığı kimi, genetik təbiəti aldadır. Ancaq bunu xatırlayırsınızsa, ilk növbədə bir çox səhvlərdən qaçın, ikincisi, müvəffəqiyyətə nail olmaq üçün (hurray!), Kişilərdən daha çoxdur.
Görünür ki, biznesin aparılması metodlarında "cinsi" fərqliliklər ibtidai bir cəmiyyətdə qoyulmuşdur.
Bundan sonra, mağaradan çıxan adam geniş düşüncə tərzini inkişaf etdirdi. Onun qarşısında pristine təbiətin xərclərini görmüş və onu ovlamaq və gətirmək üçün zəruri olduğunu anladı. Bu işdə bu keyfiyyət bir transgression, yəni özünün hüdudlarından kənara çıxma qabiliyyəti, öz rahatlıq zonasının sərhədlərini "qırmaq" adlandırılır. Mağarada rahat idi, amma müvəffəqiyyət qazanmaq üçün (adamımı) çıxmalıyam, özümü yeni bir şey tapmalıyam, müəyyən bir nəticə əldə etməliyəm, baxmayaraq ki, bu riskli. "Heyvanımı tapmaq lazımdır, buna görə kosmosa getmək, mənim məkan düşüncəm inkişaf etdirmək üçün öyrənirəm". Bu gün bu keyfiyyətlər insana biznesdə uğur qazanmağa kömək edir. Axı, geniş, məkan düşüncəsi, proqnozlaşdırma qabiliyyəti - satış kanallarını genişləndirməyə və fərqli bir səviyyəyə çatmağa imkan verən keyfiyyətlər.
Dinamik inkişaf edən markalar əslində - kişi genomu. " Bəli, adam avlanarkən, qadın yanğının mağarasında oturub, onun yanında olanı öyrənirdi. Bu iş indi necə təsir edir? Biznesmenlər və müasir qadınlar müdirləri korporativ mədəniyyəti inkişaf etdirirlər, əvvəlcə şirkət içindəki iş proqnozlarını qururlar və yalnız sonra yeni ərazilərin ələ keçirilməsi barədə düşünürlər. Yəni əslində daha da inkişaf etdirmək üçün öz ətraflarında məhsuldar bir torpaq yaradırlar və bu olmadan bundan daha da uzaqlaşmayacaqlar.
İndi oynadığımız uşaqlıqda hansı oyunları müqayisə edək . Boys futbolu, xokkey, boksu üstün tutdular, buna görə də nəticələrə yönəldilən hər şey: itirən olmaq üçün qazanmaq məcburiyyətindəsiniz. Qızlar əslində heç bir şey ilə bitməmiş "qızı ana" kimi "proses oyunları" ilə maraqlanırdılar. Yeri gəlmişkən, uşaqlıq dövründə bir qadın idmana cəlb olunduqda, bu da onun xarakterinə təsir etdi, zehni bir muscularity verdi. Əslində bütün müvəffəqiyyətli iş qadınları və müasir qadınlar müdirləri erkən yaşlarında oğlanlar ilə oynadılar və ya onların səlahiyyətləri olan atalar tərəfindən böyüdülər və ya idman üçün getdilər və artıq bu həyatda hər şeyin məqsədi və nəticəsi olduğunu anladılar.
Qadınlar və kişilərin işinə müxtəlif yanaşmalara təsir edən başqa bir vəziyyət, uşaqlar ağlamağa qadağa qoyulduqda, ancaq ənənəvi təhsildir, ancaq qızlar öz duyğularını göstərmək qadağandır. İndi həssaslıq, duyğularını idarə edə bilməməsi liderin ən böyük problemlərindən biridir. Yaxşı, əlindəki davranışını bilməyən pis bir xanım, "dəbilqə" olur - yazı getdi. Bu kədər yalnız onun subordinatları üçün deyil, həm də səbəbə zərər verir. Onun duyğu-fərdi yanaşması sayəsində, o, bir çox irrasional biznes edir.
Belə qadınlar başda olmaqla, kollektivlərdə, xüsusilə çoxlu öz və başqaları.
Boss özünü ev heyvanları ilə əhatə edir ki, bu da kadr siyasətinə və bütün biznes proseslərinə təsir göstərir. Heç bir sirr deyil ki, belə sycophants səbəbindən istedadlı və özünü təmin edən işçilər təşkilatdan ayrılır. "Kraliçanın cəsədinə yaxın olanlar" lider və komanda arasında bir növ tampona çevrildiyi üçün, onu yalnız eşitmək istədikləri məlumatları xəbər verir və həqiqətən nə baş verir. Bundan əlavə, təbiətə görə, bir qadın əhval-ruhiyyəyə məruz qalır. Və bu da işə mənfi təsir göstərir. Kötü bir ruh halında, bir işçiyi bir bütdən çölde çevirebilir, sanki kir ilə qarışdıra bilər. Sadəcə olaraq, bəzi əməlləri, işlə əlaqəli olmasa da, xoşlamırdı və ya kimsə qulaqlarında "səsləndirdi". Bir qayda olaraq, bir maneə meneceri, bir qayda olaraq, bir iş adamı və müasir qadın boss kimi aşağıya getməz.
Təcavüzkarın rəhbəri əfv edilə bilər, işgəncə və müasir qadınlar dağıdıcı duyğuların partlaması üçün müdirə - heç vaxt. Bu barədə dərhal dedikdə başlayır, menopozda işarə edir, o, deyirlər, "sevmədikləri". Yəni, əgər bir insan qorxuya düşərsə, o zaman qadın qadınlara tabe olmaq və məzlum bir şeyə çevrilir. Beləliklə, komanda şefinaya qarşı çıxan öz komandasını təşkil edir. Buna görə, bir qadın yaxşı bir lider olmağı istəyərsə, o, duyğularını nəzarət etməyi öyrətməlidir, öz iş yoldaşına deyil, özünü inkişaf etdirmək üçün daha çox səy göstərməlidir. Amma bu daxili işi edərsə, o, həmkindən daha çox yüksəkliklərə çatacaq. Marksizmin klassik bir qadın, onun zəifliyində güclü olduğunu söylədi. Amma iş deyil.
Xidmət etmək şad olardı ...
Ancaq emosiyalara hörmətsizlik etmirsinizsə, qalan hissələrində gerçək bir qadın kimi davranmaq daha sərfəlidir. Forbes jurnalının fikrincə, ən yaxşı biznes kitablarından birinin müəllifi Jim Collins, bu gün biz müvəffəqiyyətə nail olmaq üçün taktika dəyişdirməliyik. Necə əvvəl idi? İlk olaraq hədəf təyin olundu və komandanın heyətində işə qəbul edildi. Kolinz, "Yaxşıdan Böyükə" əsərində tam tərsini etmək lazım olduğunu söyləyir: fikirli insanları toplamaq, istiqamətini təyin edəcək və onlar qələbə üçün bütün şərait yarada biləcəklər. Əslində, bu tamamilə qadından bir yanaşma. Xanımlar ilk növbədə üfüqi bağlar qururlar və yalnız sonra nəzərdə tutulan məqsədə keçəcəklər. Yalnız işin nəticəsinə diqqət yetirən kişilərdən fərqli olaraq, komandada mikroiqlimə çox maraq göstərmirlər. Qadınlar, insanların uyğunluğu baxımından heyəti seçir, belə ki komanda yaxşı əlaqələndirilir. Və bu müvəffəqiyyətin açarıdır.
Bundan əlavə , biznes məşqçiləri şirkətin yeni yüksəkliklərə nail olmaq üçün komanda ilə əlaqə yaratmalarını tövsiyə edir. Empati - empati etmək bacarığı. Yəni, tabeliyində olan liderlər, dünyanın ən tanınmış liderlərindən biri Stephen Covey tərəfindən məsləhət verilmiş bir lider lideri, hətta bir lider lideri olmalıdır. Yaxşı bir idarəçi, "kök və çubuq" rəhbərliyinin köhnə modelindən fərqli olaraq, zamanımızda insanları ruhlandırmalı, daxili motivasiyadan istifadə etməlidir, işçinin şirkətə və işə olan duyğulu bağlılığını doğurmalıdır. Bu idarə üsulu "dost-ortaq-ata" - komanda və biznesdə münasibətlərin uyğunlaşdırılması üçün əla əsasdır. Və bu qadınların sonu! Oh, bizim empati etmə bacarığımızla bərabər yoxdur.
Bəli. Amma sonra qadınlar bu üslubun hipertrofi təhlükəsi ilə bir ortaqdan anaya, bir toyuqa çevrilməyə təhrik edə bilərlər "- Tatyana İvanova xəbərdarlıq edir. Və sonra tabe olanlar sadəcə belə bir müdiri manipulyasiya etməyə başlayacaqlar, çünki zəif nöqtələrini görəcəklər: "Aha, təəssüf ki, bir dəfə təəssüflənməyə başladım, şefina məni qarşılamağa başladı, ikinci və üçüncü dəfə bunu edə bilərsiniz." Bu xətti keçə bilməzsiniz. Və ya yalnız bir gün yerdəyişənləri yerə qoymaq lazımdır. Başınıza oturduğunuzu hiss edirsinizsə, üzünüzdə bir təbəssüm lazımdır (bu məcburidir!), Səmimi və nəzakətli "i" nöqtəsi. Bu vəziyyətdə xoş olmayan şeylərinizi izah edin. İndi fərdlərə keçməyəcəyiniz zaman işə yaraşmayan tənqid olunacaq, ancaq iş vəziyyətinin xoş olmayan səbəblərdən danışın.
Mən kraliça olsaydım
İş adamı və müasir qadın boss komandaya müxtəlif yollarla gəlir. Və buna bağlı olaraq, komanda ilə müxtəlif əlaqələr qurmalıdır. Nasıl bakalım.
Vəziyyət bir: kollektivdən böyüdü. Bu vəziyyətdə əsas problem dünən həmkarları olan subordinatlarla yeni bir münasibət qurmaqdır. Mən köhnə bağlardan imtina etməli və hətta qız yoldaşlarının dairəsini yenidən nəzərdən keçirməliyəm. Belə bir patron öz ərazilərini tez bir zamanda məhdudlaşdırmalı və şəxsi status-kvonu qurmalıdır. Çətinlik əlaqənin empatiyasını itirməmək deyil. Bir tərəfdən, aydın olmalıyıq: "Mən sizə qulaq asmağa hazıram". Digər tərəfdən, aydın bir sərhəd çəkmək, mümkün olanlar və tabeçiliyində olanlara icazə verilmir.
Təlimlərdə həmişə işadamları və müasir qadınların başçılarına yeni bir mövqedəki ilk görüşlərinin səlahiyyətlərinin sahələrinə bölüşdürülməsi lazım olduğunu söyləyirəm: "Siz bunun üçün məsuliyyət daşıyırsınız və bunun üçün sizsiniz. Mən, qızlar, belə və bu meyarlara görə işinizi qiymətləndirirəm. " Müdir hər kəsin lazımi şərtləri müəyyən etməlidir: peşəkarlıq, dəqiqlik, etibarlılıq, məcburiyyət və heç bir "qadın fəndləri", yəni emosiya, qeybət, söhbət və etiket. İkincisi: dərhal həmkarlarını "yox" deyil, "gələn" kimi motivasiya etməlidir: onun komanda istəməyəcəyini xəbərdar etmək. Üçüncüsü, baş məşqçi ilk görüşündə deməlidir: "Mən sizin həmkarınız olmaqdan daha çox hazıram. Amma səninlə razı olaq: bunu edə bilərəm və təşviq edirəm, amma ofisimdə belə şeyləri dinləməyəcəyəm, çünki onlar bizim ümumi işimizə zərər verirlər ". Ən maraqlıdır ki, yeni yaradılmış "Lady Boss" bu cür görüşlər keçirir, lakin sonra hər kəs bu prinsiplərə sadiq qalır. Yenə də qadınların duygusal təbiətindən ötəri.
Vəziyyət iki : "qonaq ulduzu". Müasir idarəetmədə onlar artıq "xarici tərəfdən" liderləri dəvət etmək praktikasından uzaqlaşırlar. Komanda daxilində mütəxəssisləri yetişdirmək daha faydalıdır. Əslində, insanın nə dərəcədə sərfəli olmasından asılı olmayaraq, şirkətin işini anlamaq üçün təxminən bir yarım il lazımdır. Buna görə də "dəvət" yeni liderin iki problemi var: status-kvonu pulunu bitirən bir mütəxəssis kimi qurmaq və komanda üzvünün qəbul edilməsi üçün komandaya qoşulmaq. Burada hər hansı süpürgənin dalağı anladığını xatırlamaq lazımdır. Bir iş adamı və müasir bir qadın boss komandanın hər bir üzvü ilə görüşmək, onunla danışmaq, şirkətdə özünə hansı məqsədləri müəyyən etdiyini, daxili motivasiyasını tapmaq lazımdır.
Belə bir menecer üçün vəziyyətin mürəkkəbliyi nədir ? Şirkət, ehtimal ki, bu mövqe üçün müraciət etmişdi. Buna görə, ilk şey kəşf etmək və bu insanların kim olduğunu tapmaqdır. "Mən bir kraliça olsaydım, onları mənim ofisimə dəvət edərdim və deyirdilər:" Qızlar (oğlanlar), baş verdi ... Mən heç kimə keçməyəcəyəm, bu, yüksək rəhbərliyin göstəricisi idi. Amma sizi əmin edirəm ki, mənimlə rahatlıq yaratmaq üçün əlimdən gələni edəcəyəm. Özünüzü bu vəziyyətdə gördüyünüz təqdirdə, əlbəttə ki, bunu haqq edirsiniz. " Daha sonra kafedəniz üçün keçmiş ərizəçilər özlərini göstərə biləcək şəkildə maksimum üstünlükləri, bəzi müstəqil layihələrə sahib olmalıdırlar.
Görüşlərdə nə dərəcədə hörmətli mütəxəssislər olduğunu vurğulamaq . Yəni, ilk şey onlara çatmaqdır. Ancaq bir cavab görmürsənsə, onda padşahın çılpaq olduğunu başa düşəcəksən, kollektivin (şəxsən deyil) hər kəsin bu adamların şirkətləri öz hərəkətləri ilə geri çəkdiyinə dair nəticəyə gətirməyə çalışması üçün cəhd edin.
Üçüncü vəziyyət: öz iş sahibi, "dəmir əli bir məxməri əlcəkdə" və emosiya üzərində nəzarət və münasibətlərin empati ilə bağlı bir daha xatırlatmaq lazımdır. Yalnız əlavə və əraziçilik prinsipi - bioloji bir şəxs kimi hər zaman öz ərazisini müdafiə edir.
Buna görə biznesdə qohumlara və dostlara bahis etməlisiniz. Bu, bir çoxları üçün çox dəyərli bir ölümcül səhvdir. Əslində, yaxşı bir idarəçi, kənarlardan bir-birinə zəngin insanlar və dostlar qrupu yaradan bir şeydir. Vasitəçi lideri komandanı yaxınlarından qorxmağa çalışır və nəticədə dostluq münasibətləri və peşəkarlığı itirir.
Nəhayət, subordinatlara "heterojen" bir yanaşma barədə danışmaq artıq deyil. Bir qadının kişilərə rəhbər olması çətin olduğunu bir mif var. Əslində, xanımların əksəriyyəti bunun əksinə olduğunu söyləyəcək. Kişilər hətta bəzi qadın zəifliklərini müəllifi bağışlaya bilər və onları bir cazibə növü olaraq qəbul edə bilər. Yalnız bir şey belə bir lider dərhal və komanda öz statusunu müəyyən etməlidir, sonra isə kişi tabeçiliyi lider olaraq qəbul edəcək. İşgəncələrə və müasir qadınlara "hakimiyyətə təzyiq etmək" səlahiyyətləri daha zəifdir, zəif cinsə kafedə hörmət edilmir, lakin müdirin şəxsi keyfiyyətləri ilə. Buna görə, hər bir qadınla fərdi əlaqələr qurmaq məcburiyyətində qalacaq. Əslində, hər bir psixoloji fayl üçün hazırlamaq və liderlik prosesində şəxsi təşviqlərdən istifadə etmək: həvəsli - maliyyə çətinliyi yaşayan bir mövqedə qaldırmaq - əlavə qazanc imkanı vermək. Qadınlar qrupundakı əsas məsələ etimad və qarşılıqlı anlaşma mühiti yaratmaqdır. Və sonra hər bir işçinin "və bir dayanacaqda atın dayandıracağını və yanan daxma girəcəyini gözləmək olar."