Məktəb, yüzlərlə insanın hər gün həm uşaqlar, həm də yetkinlər ilə görüşdüyü bir yerdir. Təbii ki, onların birgə işində çoxlu münaqişələr mövcuddur. Ancaq təəssüf ki, onları normal şəkildə həll etmək həmişə mümkün deyil. Məktəb münaqişələri və onların qərarlar fərdi və buna görə də ilk növbədə onlar tikildiyi səbəbləri anlamaq lazımdır.
Münaqişə Qrupları
Məktəb daxilində başlıca üç münaqişələr qrupunu vurğulamaq lazımdır: dəyər əsaslarına söykənən münaqişələr, şəxsi psixoloji və münaqişələrin resurs-mühit əsasında qurulması əsasında münaqişələr. Bu münaqişələrin hər biri tamamilə fərqli iş strategiyalarını tələb edir. Bununla yanaşı, əgər sinifdə və ya məktəbdə münaqişəli vəziyyət yaranarsa, bütün 3 qrup əsasda fərqləndirilməlidir.
Qiymət əsasları
Məktəbdəki münaqişələrin vəziyyətinin ən ciddi səbəbi dünyadakı fərqlər, tərbiyə və təhsil vəzifələrindəki fərqlərdir. Məktəbdə ən müasir qarşıdurma forması valideynlərin istiqamətləndirdiyi təhsil dəyərləri ilə məktəb və ya müəyyən bir müəllimin yönəldiyi dəyərlər arasındakı mübahisədir.
Məsələn, valideynlər olduqca sərt təhsil modeli ilə idarə olunur. Uşaq əvvəlcə itaətkar olmasını istəyir; müəllim müəllinin uşağın özünü yaradıcı şəkildə ifadə edə biləcəyini qiymətləndirir. Qiymətlərin bu uyğunsuzluğu hər şeydə ortaya çıxan münaqişələrin davamlı mənbəyidir. Və ya əksinə: valideynlər uşaqların azadlıq qabiliyyətlərinin inkişafında, şəxsiyyətinin inkişafında, yaradıcı ideyalarının inkişafında məktəb təhsilinin əsas vəzifəsini düşünürlər və məktəb sabit təhsil sisteminə sadiqdirlər.
Qiymət çatışmazlığının bir versiyası müəllim və məktəb rəhbərliyi arasındakı qarşıdurmadır. Bu cür münaqişələr, əsasən, yeniyetməlik dövründə və yaşlı məktəblilər arasında uşaqlar arasında yaranır.
Dəyərli münaqişə psixoterapevtik üsullarla həll olunmur. Dialoq qurmağa çalışmaq lazımdır. Bu işə yaramırsa, bu münaqişədən çıxmağın yeganə yoludur ki, iş anlarında dəyər yönümünə yaxın olan insanlar var. Yəni, bu münaqişədə, həllinə ən təsirli yoldur - ziddiyyət təşkil edən ərazilərdə ziddiyyətli tərəflərin bölüşdürülməsi.
Resurs mühiti
Təhsil prosesinin çox təşkilatı potensial qarşıdurmadır. Çox vaxt bu, bəzi resursların çatışmamasıdır. Əsasən, bu cür münaqişənin həlli üçün təhsil mühitinin daha möhtəşəm və qəsdən təşkil olunması nəzərdə tutulur.
Şəxsən psixoloji
Müəllimlər arasında və məktəblilər arasında ən çox görülən qarşıdurmalar, sözdə "karakterlərə cavab vermədi". Əsasən, onlar rəhbərlik və özünü təsdiqləmə mübarizəsi ilə əlaqələndirilir. Belə münaqişələr psixoloji tənzimləmə ilə həll olunur. Müxtəlif qrup və fərdi terapiya, psixoloji təlim keçirmək lazımdır.
Məktəb münaqişələrinin növləri
Məktəb münaqişələrinin beş əsas qrupu var:
- məktəblilər arasında - nəsillər arası, aralıq yaşda
- məktəblilər və müəllimlər arasında
- müəllimlər və valideynlər arasında
- müəllimlərin özləri - inter-müəllim qrupu münaqişələr
- müəllimlər və idarəçilər arasındakı münaqişələr
- ana-babalar arası qarşıdurmalar. Bu, müəllim mübahisələrinə ən çox diqqət yetirmir.
Məktəbdə münaqişələrin həlli üçün formula
Məktəbdə hər bir münaqişə bir sıra ümumi pozuntuların nəticəsidir. Məktəbdə münaqişələrin həlli üçün bir formul olduğunu söyləmək lazımdır ki, bunlardan ibarətdir:
- Münaqişə təhlili
- Mübahisələrin həlli yollarını və üsullarını axtarın
Münaqişələrin qarşısının alınması
Münaqişəni həll etmək üçün məktəbdə münaqişə üçün nə baş verdiyini öyrənmək lazımdır. Çatışmaların həlli üsulları 3 addım adlandırmaq olar:
- Mübahisəli vəziyyətin təhlili
- Psixoloji stressin çəkilməsi
- Mümkün həllərdən birini və onun tətbiqini seçmək