Mobil etik qaydaları

Artıq on il bundan əvvəl bir çoxları mobil telefonlar olmadan mükəmməl şəkildə işləmişdilər, lakin bu gün yalnız bir ünsiyyət vasitəsi deyil, həyat tərzidir. Demək olar ki, hər birimiz hər gün 24 saat gündəlik istifadə edə bilərik. Amma mobil rabitə xətti haqqında bilirsinizmi? Görünür ki, bir var. Səs söndürün

Heç bir sirr deyil ki, hər cür komik melodiya və telefonda söhbətlər tez-tez başqalarına müdaxilə edir. Etik qaydalarına və bəzən təhlükəsizlikə görə telefon (və ya ən azı zəng) söndürülməlidir:

Kitabxanalarda, kinoteatrlarda, muzeylərdə;
• həkim qəbulunda;
• dini ibadət yerlərində;
• görüş zamanı əhəmiyyətli bir tarix;
• təyyarədə.

Bir şey səbəbiylə telefonu söndürmemiş olsanız və yanlış bir vaxtda bir zənginiz varsa, özür edin və qısa və əslində danışmağa çalışın. Xidmət görüşündə əhəmiyyətli bir çağırışı gözləyirsinizsə, həmkarlarınıza bu barədə əvvəlcədən xəbər verin. Zəng sizə nəql, mağaza, və s. Sizi tutduqda, cavab verin, üzr istəyirik və daha sonra geri çağıracaqsınız.

Digərləri şəxsi və iş həyatına təşəbbüs etmək istəmirlər. Telefonda ictimai yerdə danışmaq lazımdırsa, nəzərə alın ki, qaydaların qaydalarına əsasən, 4-6 m-yə keçmək daha yaxşıdır - buna görə başqasının şəxsi məkanını pozmayın. Bundan əlavə, səssizcə danışmaq və sükunətlə danışmaq lazımdır, eyni zamanda faktiki söhbətin orta həcmini müəyyən edir, əks halda siz yalnız sizinlə deyil, həmsöhbətinizi də eşidəcəksiniz. Özünüzə yüksək nişanələr, qəzəbli qışqırıqlar, əxlaqsız ifadələr ilə diqqət yetirməyin.

Mobil etiket isə ictimai yerlərdə düymələrin səslərini söndürməyi tövsiyə edir. Bir hörmə ilə müşayiət olunan SMS dəsti başqalarını qıcıqlandırır.

Sürücülük zamanı mobil telefonda danışa bilməzsiniz. Bu vəziyyətdə danışıqlar üçün xüsusi bir qulaqlıqdan istifadə etməlisiniz və ünsiyyət qurmaqdan imtina etməniz daha yaxşıdır. Hər halda söhbət yoldan və yoldan söhbətdən yayındırır.

Seni çağırdılar!

Tez-tez olur ki, çağırdığınız şəxs cavab vermir. Bu narahatlıq üçün bir səbəb deyil, çünki bir adam yalnız məşğul ola bilər. Buna görə də səbr edin, amma səbr edinməyin: bir cavab gözləyin beş beepdən çox olmamalıdır. Yeri gəlmişkən, etiket qaydalarına əsasən, cavabsız qalan abonent 2 saat ərzində sizi geri çağırmalıdır. Daha çox vaxt keçdikdən sonra cəsarətlə özünüzü zəng edin.

Cib telefonlarına edilən zənglər göz ardı edilə bilməz. Hətta bilinməyən nömrələrə cavab vermək lazımdır, çünki kimsə səhv etdisə, ona bu barədə məlumat vermək daha yaxşıdır.

Danışıq vaxtı

Təcrübəli bir şəxs, fövqəladə hallar istisna olmaqla, qeyri-iş saatlarında həmkarlarını, vəzifəli şəxslərini və başçılarını narahat etməməlidir. Şəxsi çağırışlara gəldikdə, saat 9-dan əvvəl və saat 22-dən sonra (digər şəhər və ölkələrlə vaxt fərqi nəzərə alınmaq) zəng etmək istəmirəm. Zəng etmək tövsiyə edilmir:

• Cümə axşamı;
• iş gününün birinci və son saatlarında;
• bazar ertəsi;
• nahar zamanı.

Lakin istənilən vaxt SMS göndərə bilərsiniz. Sadəcə unutmayın: SMS informal ünsiyyət vasitəsi, vacib və rəsmi məlumatların ötürülməsi üçün uyğun deyil.

Ofisdə deyil, yalnız

Ofisdən çıxdığınız zaman telefonu iş yerində tərk etməyin: davamlı zənglər həmkarlarına müdaxilə edir.

Həmkarların iştirakı ilə şəxsi söhbət etmək lazım deyil. Gerekirse, dəhlizə gedin.

Sahibə ətrafında olmadığı zaman başqalarının mobil telefonundan zəngləri cavab vermirsiniz. Digər insanların telefon nömrələrini sahiblərinə icazə vermədən üçüncü şəxslərə xəbər verə bilməzsiniz.

Telefonda tualet kabinəsində danışmaq əxlaqsızdır. Birincisi, növbəni gecikdirirsiniz, ikincisi, həmsöhbətə hörmətsizlik edirsiniz.

Kafelərdə və restoranlarda telefon qoymurlar. Amma bu qayda səs-küylü təşkilatlara aid deyildir.

Düzgün danışırıq.

Görünür ki, telefonla söhbət zamanı ona dəyər deyil:

• qaşqabaqlıq (hər ikisinə həm də qaranlıq bir üz və təbəssüm eşidilənlərə "səslənir"), yorğun bir səslə danışmaq:
• qeyri-dəqiq danışmaq;
• söhbət mövzunu kəskin olaraq dəyişdirin;
• şərhlər, münaqişələr;
• söhbət digər məsələlərlə birləşdirir;
• söhbətə maraq göstərməmək üçün uzun müddət səssiz qalmaq;
• Telefonu bağlayın.