Emosional tükənmişlik sindromundan necə qurtulmaq olar?

Çox ünsiyyət, müntəzəm trivia və sıx bir cədvəl ilə rebooted - bu, demək olar ki, hər bir şəxs üçün çox tanışdır. Sürətlə yaşayan və işləyənlər haqqında bəzən dedilər: işdə yandırdılar. Emosional və peşə tükənmişliyi tanımaq və aradan qaldırmaq - daha ətraflı oxuyun

Fəal həyat tərzinə yol açan və insanların çoxu ilə ünsiyyət quran insanlar bir çox şeylərlə davamlı məşğul olan qaraciyərlərin təəssüratını yaradırlar. Səhərdən gecəyə qədər bir çox müştərilər, xəstələr və ya qonaqlar onlara keçməyəcək, axşam isə, məsələn, səs-küylü dostluq planlaşdırılır. Uyumaq üçün işə və ictimai fəaliyyətə həsr olunmuş insanlar üçün bəzən həkimlərin təklif etdiyi səkkiz saatdan azdır. Əvvəlcədən "hər yerdə tutmaq" əxlaqsız rejimi tükənməyə səbəb olur.

Onlar psixoloji işlərə məruz qalırlar və insanlar daha az fəaldırlar. Emosional tükəndirilən sözdə, məsələn, ev təsərrüfatları və uşaqlar ilə məşğul olan bir çox uşaq anası ola bilər. Stress bütün bədənin uğursuzluğuna səbəb ola bilər, çünki emosional israfçılıq heç kim tərəfindən sığortalanmır. Hətta ən enerjili.

Overheating fərqli ola bilər.

Psixoloqlar həm həmin təzahürlərin bir-biri ilə əlaqəli olmasına baxmayaraq, peşəkar və emosional tükənməzlikdən fərqlənirlər. Erkən və ya gecikmiş bir adam, kökləri ünsiyyətdən çox olan uzun vurgulara məruz qaldıqda bir problemlə qarşılaşma riski yaradır.

Aralarında peşə tükənən bir sindroma səbəb ola biləcək bir sıra səbəblər var:

- Çətin vəziyyətdə olan insanlar ilə yaxın və daimi ünsiyyət. Eyni zamanda, risk qrupları arasında həkimlər (xüsusilə reanimantlar, psixiatrlar, psixoloqlar, pedaqoqlar), şikayət alan satıcılar, həmçinin idarə rəhbərləri və fövqəladə işçilər işləyən xidmət təminatçıları;

- Bir insanın müştərilərin (qonaqların, xəstələrin) ehtiyaclarına hədsiz cəlb edilməsi, istəklərinə kömək etmək, başqaları üçün çox dərin səbir və empati;

- Xarici qiymətləndirmədən asılılıq. Nəticənin əldə edilməsi dərhal aydın deyil: qəbul komissiyalarının işçiləri, dövlət qurumları, müəllimlər, pedaqoqlar, terapevtlər, satıcılar, satışdan asılı olmayan mükafatlar;

- peşəkar motivasiyanın olmaması (hər bir işçinin istehsalat vəzifələri ilə bir-biri ilə olduqda və əmək haqqı işin və səylərin nəticələrindən asılı deyil);

- Komanda daxilində qarşıdurmalar və rəqabət;

- Bir insanın daxili dəyərlərindəki balans, əvvəlcə iş yerində yerləşdirildikdə, qalan hissəsi (ailə, istirahət, dostluq, özünüidarəetmə və sağlamlıq) zaman məhdudiyyətləri səbəbindən məzlumdur.

Tükənmənin üç mərhələsi var:

- Stress. Həmkarları və rəhbərliyi ilə qarşıdurmalar, iş yerlərini dəyişdirmək arzusu, bütün müştərilər ağırlaşır, narahatlıq gözləyir;

- Emosiyaların saxlanması. Müştəri ilə işləmə müddəti, ümumiyyətlə iş saatları və vəzifələri ilə əlaqəli müddəti azaltmaq cəhdləri yalnız ürəyinə işləmir, yalnız "işi" əlaqələndirir, başqalarının şəxsiyyətlərinə maraq göstərməmək cəhdləri, işdə heç kim eşitmək və görmək istəyir, "məndən heç bir şey asılıdır ";

- tükənmə. Müştərilərə və iş yoldaşlarına geribildirim edə bilməməsi, hətta lazım olsa belə, digər insanların ruh halını qəbul etməməsi, "maşın üzərində" işləməməsi, daimi qıcıqlanma, daha əvvəl işlədiyi şəkildə kəskin bir fərqdir.

Bu xəbərdarlıq etməlidir.

Bütün bu amillər təkcə peşə tükənməyinə deyil, həm də emosiyaya səbəb olur. Yorğunluq, yuxu ilə davamlı mübarizə və təqaüdə çıxma arzusu yalnız bir neçə narahatlıq əlaməti.

Digər simptomlar arasında, əhval-ruhiyyənin pisləşməsi, gerçək və ya xəyali səhvlər üçün təqsir hissləri, təcavüz partlayışı, cynicism və həmkarlarına, müştərilərə və ilk növbədə ailəyə qarşı laqeydlik.
Digər simptomlar arasında yuxu pozuntuları, obsesif düşüncələr, bir-birinə fərqli hərəkətlər verə biləcək və ya söyləyə biləcəyi anlarda zehni hərəkətlər daxildir. Orada - işin sürətini yavaşlatmaq, qayğı və məhsuldarlığı azaldır, daha sonra ümumiyyətlə vəzifələrini yerinə yetirməmək istəmir.

Tükənişin ciddi əlamətləri arasında, yorğunluq, apatiya, xəyal qırıqlığı köhnə enerjinin əvəzinə gəldikdə, hər şey başqa bir şeydə ("həftə içi və həftə sonları evə" götürülmüşdür) söhbətin başlıcası olduğu vəziyyətlərdir. Hətta hipertoniya və ürək problemləri ilə sona çatan tez-tez ARI-dan başlayaraq, xəstəliklərin inkişafı mümkündür (yadda saxla, sağlamlıq ruhu - sağlamlıqsız və bədən?).

Şübhəsiz ki, mənfi hisslər və stress təsiri üçün bir çıxış olmaması çox az zövq alır. Bu əlamətlərin bir hissəsini görürsən, ən azı iki şey göstərir.

Birincisi, istirahət lazımdır. İkincisi, düzgün öyrənmək, zehni və fiziki gücləri yaymaqdır.

Yanmaq və yandırmaq deyil.

Hiper-sürətli dünyada, yandırmaq çox çətin deyil. Ekspertlər deyirlər: daxili batareyaların tükənməsi nə qədər dərinləşsə, tirajın bərpa olunmasına daha ciddi tədbirlər lazımdır. Müalicə üçün mütəxəssislər cəsarətlə işə getməməyi, istəməyən, özünüz olmağı və yalnız gerçək duyğularını ifadə etməyi məsləhət görürük. Ancaq böhran vəziyyətində işsizlik bu cür tədbirlər demək olar ki, əlçatmaz görünə bilər.
Əgər işə yaramırsa, sadəcə istirahət etməlisən, fikirləşməyi öyrədir, fərdi müdafiə fəlsəfəsi ilə gəlir, tam əzələ və tənəffüs yolları ilə dərin istirahət üsullarını tətbiq edin.
Bu moda oriental ekzotik deyil, sağ qalan vəziyyətdir. Çox fərqli üsullar var, ən başlıcası seçmək və tətbiq etməkdir, çünki gərginlik yığsa, onu atmaq üçün bir yol tapmaq lazımdır.
Təbiətdə istirahət emosional tükənməsini maneə törədir, belə ki, emosional və peşəkar tükənmişlik sindromundan qorunmaq istəyən insanlar belə məsləhətlər verirlər:

- Kağızınıza şəxsi məqsədlərinizi (peşəkar şəxslərdən fərqli olaraq) formalaşdırmaq və yazmaq - onlara nail olmaq. Unutmayın, iş bir məqsəd deyil, bir məqsəddir.

- İşdən yayınma. Dostlarınız, ailə ilə birləşdirə biləcək bir hobbi tapın.

- İdman üçün gedirəm.

- Tətilə getmək və həftə sonları istirahət edin.

- İş saatlarını düzgün planlaşdırmaq və iş yerini çəkmək deyil.

- Yaxşı əhval-ruhiyyəniz üçün məsuliyyət daşıyın

- İşi bir oyun kimi müalicə etməyə çalışın.

- Hər yeddi il ərzində işin dəyişdirilməsi barədə fikir var. Bəlkə düşünmək lazımdır?

Normal yaşamağa, işləməyə və insanlarla ünsiyyətə mane olan narahat edən xəbərdarlıq edənləri gördükdə, terapevt tövsiyə edir:

- Bir daha, yuxarıda göstərilən göstərişləri təkrar oxuyun, ilk növbədə sizə aiddir!

- Mümkün olduğunca vəziyyəti dəyişdirmək üçün vaxt ayırın.

- Mövcud işin mənfəətlərini və eksilerini yazmaq, vəziyyətin daha müstəqil və obyektiv qiymətləndirilməsinə kömək edəcəkdir.

- Əgər iş yerini dəyişdirməyi qərara alırsanız - dəyişiklik edin, lakin növbəti ofisdə eyni deyil.

- Depressiya, obsesif-kompulsif bozukluk, psixosomatik xəstəlik kimi əlamətlər varsa, ixtisaslı işə müraciət edin, çünki belə hallarda iş yerindəki dəyişiklik effektiv olmayacaqdır.

Bundan əlavə, mütəxəssislər daha tez-tez təbiətə müraciət etməyi məsləhət görürlər, çünki dağlar, gölməçələr və meşələr canlılığın bərpasına və bərpasına kömək edir. Bahçeye və ya evə gediş də kömək edəcək - tez-tez yerə işləyən insanlar da yanmağa meylli deyil.

Əsas odur ki, boşaltmaqdır. Körpünün altından çarəsizlik, mikroavtobusla mübahisə etmək - bu, özünüz üçün təqsirsizlik hiss etmədiyi və təmin edilmədiyi şərtdir. Burnout ciddi bir problemdir, amma həll edilə bilər. Ondan qurtulmaq və ya rahatlığınızın vacib olduğunu etiraf edərkən qarşısını almaq arzusuna ehtiyacınız var, onda hər şey qərar verilir.