Birincisi, bu münasibətlərə tabe olanlardan baxaq. Çox tez-tez bizim başçılarımızın əksəriyyəti belə tiranlar və vipərlərdir və ağrılı qanuna görə ən pis vəziyyətə düşdük. O, ya sizin boş yerinizi görür, ya da daim itaət edir və onun quibbles taciz edir. Ancaq patronunuzla ünsiyyət qurmağı düzgün öyrənirsinizsə, işinizdə həyat sizin üçün bir yük olmayacaq.
Bəzən, bossun öz tabeçiliyində davranışları onun xarakteri ilə necə müəyyənləşdirilir, çünki lider olmaq üçün kifayət qədər ciddi liderlik keyfiyyətlərinə malik olmalıdır. Üstün davranışında bir şey sizi incitsə, onunla danışmaq və bu haqda danışmaq üçün cəhd edə bilərsiniz, bəlkə də sizin arzularınızı nəzərə alacaqdır. Bu mümkün deyilsə, onun xarakterinə uyğunlaşmağa çalışın.
Otoriter lideri qərarlarını müzakirə etmək istəmir, onlar səmimiyyətlə həyata keçirilməlidir, ona görə düşüncələrinizi bildirməyə başlayarsanız, onun siyasətinə zidd olaraq, onunla münaqişəyə girmək üçün hər şansınız olacaq.
Ancaq demokratik baxışlara sadiq olan bir lider ilə bu davranış, əksinə, müsbət bir nəticə verə bilər. Belə menecerlər, bir qayda olaraq, komandada işləmək və fikirlərini ifadə etmək bacarığını dəyərləndirirlər. Əgər sizdən çox yaşlı olsaydı, müttefəndən qorxma, özünü inandırmalı, amma təvazökar bir şəkildə düşüncəsini ifadə etmə. Bir gəncin rəhbərliyi varsa, hörmətlə davranın, ona daha çox təcrübəli olsanız da, onu düzgün öyrətməyi öyrətməyin, amma onu düzgün qərara itələyin.
Şef xırda və danışmırsa, aşağıdakı davranış nümunəsi kömək edəcəkdir. İş prosesində problemlər yarandıqda, ona problemi həll etmək üçün öz təkliflərini təklif edin, onlar üçün yaxşı mübahisə edir. Onunla lazımsız emosiyasız ünsiyyət qurmaq, bir qayda olaraq, bu insanlar həddindən artıq hissləri, xüsusilə də işdə sevmirlər. Səhv siz tərəfindən edildiyində, məsuliyyət götürün, onun meydana gəlməsinin səbəblərini anladığını və müvafiq nəticələr verdiyini göstərin. Aktiv olun, yeni bir şey öyrənmək imkanı verməyin. Bütün fikirləriniz son detallara cavab verir, problemin bir neçə həlli ilə özünüzü təmin edin. Şöbəyə yalnız həqiqətən vacib məsələlər barədə müraciət etsəniz, özünüzü öz gücünüzlə həll etməyə çalışsın ki, onu nağılları ilə əlaqələndirməyin.
Müdiriniz sizinlə günah qazanırsa, fərqli bir yanaşma lazımdır, lakin yuxarıda yazılanları unutma. Əvvəla, biz patronu, güclü və zəif tərəflərini bilməliyik. İşinizi hərtərəfli öyrənmək üçün, daha bacarıqlı bir adam, onun mövqeyini mübahisə etmək daha asandır, ancaq bir patrondan daha ağıllı olduğunuzu göstərməyə çalışmayın, belə ki yalnız özünüzə zərər verəcəksiniz. Möhkəm olun, gücünüzə güvən. Mütəxəssis sənə qışqırmağa başlayırsa, vəziyyəti görməməyə və özünüzdən keçməyə cəhd etsən, o sizin təcavüzünüzə cavab tapmasa da tez sakitləşəcək, amma heç bir halda biganə görünmür, bu daha da mənfi reaksiyaya səbəb ola bilər.
Hər bir liderlə ünsiyyət və ona bir yanaşma tapmaq lazımdır. Mütəxəssə yalnız özünüzə görə yox, uğurlar haqqında bilməlidir. Yaxşı bir psixoloji qurğunun səlahiyyətləri ilə "evet" sözüylə söhbət edərkən bir sözlə başlayın. Bu, müdiriniz ilə razılaşdığınızı açıq şəkildə göstərir. Təxminən belə, "Bəli, həqiqətən bu problem meydana gəlir. Bunu düşünürsənmi və bunu edərsə, bunu həll edə biləcəyikmi? " Eyni zamanda, eyni anda öz probleminizi öz həllini təklif edirsiniz, ancaq son söz, başqasını itirməyəcək başçıya ayrılır.
Hər halda, səlahiyyətli, etibarlı, dinləyin və düşüncələrinizi, kompromislərinizi dəqiq şəkildə hazırlayasınız.
İndi bir komandanın yaxşı bir iş mühiti yaratmaq üçün bir liderin bilməsi lazım olan bəzi aspektlərə diqqət yetirək.
Çox vaxt menecerlər öz vəzifələrinə tabe olanları qiymətləndirir, eyni zamanda onların səhvlərini fərq etmirlər. Fərqli işçinin həyatında nə baş verdiyini maraqlandırmırlar, onu narahat edən şeylər, onun doğum tarixini yadda saxlamırlar. Bununla maraqlanmaq lazım olsa da, əgər patronun kollektivi istəməsə, o, səmərəli və səmərəli işə yönəldir.
Menecer onun ittifaqında olan insanların problemləri ilə maraqlanmalıdır, ancaq bir insanla söhbət edərkən ona zərər verməmək üçün çox diqqətli və dəqiq olmalıdır. Komandanızın hər bir üzvünün yaşadığı, onu maraqlandıran, sevdiyi şeyləri öyrənin.
Komanda üzvlərini bir-biri ilə ünsiyyət qurma fürsəti vermək lazımdır, çünki bütünlükdə bir komanda işləmək hər kəsin özü olduğu bir qrupa nisbətən daha asandır.
Bir insanın bacarıqlarını ortaya qoymasına, uğur qazanmasına və cavab olaraq daha yaxşı işləməyə kömək edəcək. Şərəfli təriflər tabeliyinə güvənir, çünki hər kəs öz işini fərqləndirmək və qiymətləndirmək istəyir və bəlkə də bir növ təşviq edir. Komandamızın atmosferinə diqqət yetirən onun subordinatlarını dinləyən şöbə həmişə dəyişiklikləri izləyə, qarşıdurma vəziyyətlərini inkişaf etdirməyə qadir olacaq və nəhayət, ən çətin tapşırıqların həlli ilə birgə və səmərəli şəkildə çalışa biləcək bir əlaqəli komandaya sahib olacaqdır.
Başı özündən nümunə götürmək istədiyi şəkildə davranmalıdır, eyni zamanda kollektivdən ayrılmaması üçün hər şeydə lider olmalıdır.
Əlaqəni necə saxlamaq olar - işəgötürən və işçi? Bir əlaqədə ən əhəmiyyətli olan bir işçi və işəgötürən, hər hansı bir digər əlaqədə olduğu kimi, qarşılıqlı əlaqə qurma, uzlaşma təmin etmək, digər tərəfi dinləmək və həm başsağlığı, həm də alt menecer problemi və çatışmazlıqları ilə birlikdə başda eyni insanın olduğunu anlamaqdır.