Davranışdan ən başlıcası dəqiqlikdir. İşçinin dəqiqliyi və dəqiqliyi varsa, işi dəqiq müəyyən bir vaxtda yerinə yetirəcəkdir. Bu keyfiyyətlər bir insanın əsas xüsusiyyətləridir və belə bir insana etibar edilə və etibarlı ola bilər. Heç bir layiqli şirkət gecikmələrə dözə bilməz.
İkinci davranış qaydası korporativ standartlara uyğun gəlir. Bu davranış qaydaları Korporativ Kitabda yazılmışdır. Hər bir işçinin iş yerinə girdikdən sonra bu sənədlə tanış olması, bu qaydalara riayət etməyinə razılıq vermək tələb olunur. Şirkətin korporativ və kommersiya sirlərini ciddi şəkildə müşahidə etmək lazımdır. Buraya şirkət haqqında hər hansı bir məlumat daxildir: bu şirkətin texnoloji, kadr, iqtisadi göstəriciləri,
Üçüncü qayda firmanın geyim kodunu təqib etməkdir. Hər hansı bir layiqli firma görünüş standartları var və buna görə şirkətin bütün işçiləri belə olmalıdır. Bu bir saç düzümü, uyğun bir makiyaj, ciddi bir kostyum və təmiz bir insandır.
İşgüzar danışıqları necə idarə edə biləcəyini bilən işçilər, bütün korporativ tədbirlərdə iştirak etməli, bu hallarda etika və müfəssəlliyə riayət etməlidirlər, öz işində peşəkardırlar.
Nahar fasiləsi istisna olmaqla, breaks və qəlyanaltılar pis ton bir əlamətidir. İşinizi, onun standartlarını, qaydalarına, müştərilərinə, həmkarlarına və rəhbərliyinə hörmətlə yanaşmalıyıq. Yalnız belə bir işçi keyfiyyətcə vəzifə yerinə yetirə bilər.
Bəzən işlərdə necə davranılacağını tamamilə bilmədiyimiz vəziyyətlər var. Başqalarının nəzərində təhsil almalı və səhv etməmək üçün rəsmi etiketi bilməli olur.
Xidmət etiketi - iş yerində davranış
Biz çox çalışırıq və həmkarlarımız bizim üçün bir ailə olmağa çalışırlar və işimiz ikinci evimizdir. Və təəccüblü bir şey yoxdur, yalnız rəsmi etiketi unutma. Axı, onun bilikləri bizim üçün vacibdir. Bu yaxşı dad qaydalarından itirməməyin vacibdir.
İş yerində uyğunsuzluq və uyğunluq nədir
Məktəbə getdiyinizdə, gündəliyin şagird haqqında çox danışdıq, amma burada iş yerində sənin haqqında çox məlumat verəcəyəm. Hər kəsin evdə hiss etdiyini söyləyən olsanız da, həddi aşmağa ehtiyac yoxdur.
Ofisdə etiketlər
Masa üstündəki sevdiyiniz pişik və ya ailənin bir fotoşəkili qoymaq olar. Ancaq monitörün ekranında arxa fonda olan sevimli aktyor çılpaq bir hörgü ilə açıq bir axtarış olacaq. Masa lampası bəzəklərini asma, sevdiyiniz talismanı masanıza qoyma. Onun iş yeri yeniyetmə otağında bir masa kimi görünsə, bir insana nə deyə bilərsiniz.
Görünüş və rəsmi etik
Bir işçinin peşəkarlığı onun görünüşü ilə təsdiq edilə bilər. Hər bir müəssisədə və ya firmada qaydalar var və özəl müəssisələrdə qəbul edilənlər məktəbdə geymək üçün uyğun deyildir. Yaxşı dadın qaydaları var - göbəkləri bağlamayın, dərin bir boyunbağı və ya sıx paltar ilə əşyalara girməyin, minyatür geyməyin.
Bütün paltarlar ütüləməlidir və təmiz olmalıdır və istifadəçi yaxşı görünməli və xoş bir qoxu olmalıdır, qapalı kiçik bir otaqda ətir qoxusu həmkarları içində ürəkbulandırmağa səbəb olacaq.
Xidmət etiketi - bayram və doğum günləri
Hər bir şirkətin səs-küylü bayramlar etməməsi. Və işdə bunu etməsəniz, doğum gününüz üçün yeməklərinizlə fərqlənmirsiniz. İstək var, işçiləri evdə hazırlanan çərəzlər və ya şokoladlarla müalicə edə bilərsiniz. Böyük bayramlarda atmaq olar. Bunu etmək üçün, hər bir işçinin verə biləcəyi kiçik bir məbləğ barədə razılığa gəlmək, məsul şəxs təyin etmək və məhsulu satın alacaqsınız. Əgər sizinlə pulunuz yoxdursa, bir iş yoldaşınızdan bunun üçün ödəniş etsinlər, amma borcun qaytarılması ilə gecikməyin.
Əgər kimsə üçün ödədiyin və borcunu qaytarmaq üçün tələsməsə, keçmiş tətil haqqında xatırlayaraq, həssas bir formada ona işarə etməliyik. Duty of Call, həmkarlarını pul almağa icazə vermir.
Hakimiyyətlərlə salamlayın
Ofisdə ən vacib şəxs şefdir. Əgər şirkətin dialoqun demokratik prinsipi var və hər kəs "sən" deyirsə, hələ də patronuna hörmətlə yanaşmaq lazımdır. Hər zaman ona "sən" deyirsinizsə, ancaq bir iş səfərində "sənə" keçibsə, hər kəsə bu haqda məlumat verməyin, rəsmi olaraq şeflə əlaqə saxlayın.
Tanıma və ən yaxşı dost olduğunuzu iddia etmə. Onunla ünsiyyətdən kənarda ünsiyyət qursanız və uşaqlarınız bir uşaq müəssisəsinə getməsə də işdə o sizin liderinizdir.
Bir qadın olsanız belə, ilk növbədə "Yaxşı gün" deyin. Rəsmi etika sənətində sadə qaydalar var. Ancaq hər dəfə, necə davranmanızdan şübhə varsa, intuisiyənızı izləyin. Əgər onların liderləri olsalar, işçilərinizdən nə gözlədiyinizi düşünün.
Bir tərəfdən, ilk növbədə, özünü tanıtmaq və ya silkələmək üçün əl vermək istəyən, başındakı qapalı kabinetdə vurmaq istəməsi necə vacibdir. Bütün bu məsələlərdə təlimə gedə bilərsiniz. Bu, peşəkar səviyyənizi artıracaq, komanda sizin vəziyyətinizi yaxşılaşdıracaq və yeni əlaqələrin daha asan olmasına kömək edəcəkdir.
Ofisdə etməyin:
- şəxsi həyatı haqqında danışma;
- Cib telefonunuzda danışmayın, əgər söhbət etsəniz, bəzi tənha yerə get. İşdə, çağırışın həcmini azaldır, buna görə başqaları diqqətini çəkməz və qıcıqlandırmır;
"Pul istəməyin;
- Makyajda bir şey düzəltməlisiniz, tualetə getmək lazımdırsa, iş yerində özünüzü pulu etməyin.
- İş yerində yemək yeməyin, yemək otağına və ya xüsusi təyin edilmiş bir yerə;
- Çalışmaq üçün sarımsaq və soğan ilə sandviç gətirməyin.
- İş yerindəki ətir və ya deodorantları sprey etməyin, hər kəs bu kokuyu sevə bilməz.
İndi ofisdə ümumi davranış qaydalarından nə öyrəndiyinizi öyrəndiniz. Bu qaydalara riayət edin və sonra iş yerində həmkarları ilə ünsiyyət qurmaq daha asan olacaq.