Çünki o səhv idi, digər insanlarla müdaxilə etdi. Bir zamanlar insanlar yığıncaqda demək olar ki, bir mərasim rəqsini yerinə yetirməlidirlər. İndi başın işıq nodu ilə əvəz olunur (kişilər də əlləri ilə şapka toxunur) - bu Avropada ənənəvi haldır. Ancaq Şərqdə bir-birlərini daha enerjili birləşdirir və bəzi ölkələrdə, eyni Yaponiyada, onlar da yalvarırlar. Ancaq bütün ölkələrdə dəyişməz olaraq qalır - sağlamlıq görüşləri, yaxşı gün, axşam və ya axşam bir görüş arzusu. Bu vəziyyətdə, salamlarını bir bütün etiketi var. Adam, qadını, yaşı kiçik olan, yaşı kiçik olan liderini salamlayır. Bilməyən bir şəxsə (xüsusilə sizinlə yaşlı olduqda) ad-ata tərəfindən müraciət edin. Bir iş yoldaşının ofisində görüşərək, kifayət qədər nəzakətlə: "Yaxşı günortadan sonra", bir az gülümsəyərək. Dostları ilə qeyri-rəsmi bir məkanda "Salam", "salam" kimi salamlara icazə verilir.
Gecə artıq toplanan qonaqları salamlayır. Müsahibə ilə qovrulur, gözlərinə baxın.
Bir restoranda bir menyu verildikdə və ya palto qoymaqda kömək etdiyiniz zaman, məsələn, kiçik bir xeyir üçün təşəkkür etmək üsulu ilə qəbul edilir. Əfsuslar olsun ki, hamı yaxşı yetişən insanlar üçün yaxşı davranır. Mütəxəssislər tərəfindən aparılan bir təcrübə göstərir ki, Kiyev sakinləri Avropanın ən az nəzakətli tərəfdardır. Kiyevin yalnız 60% -i qapını saxlayır və alış-veriş üçün yalnız bir ikinci satıcı sayəsində (kiçik mağazalarda "təşəkkür edirəm" deyirlər - daha az tez-tez nəzakət və yaxşı davranış bu nisbət 30% -dir). Alıcılar eyni şəkildə cavab verirlər. Ancaq heç bir şey deyilmir ki, bir pişik üçün bir söz xoşdur. Minnətdar olmağıma şükür etmə, amma orada başqaları yetişəcəkdir!
Bir hədiyyə və kömək etmək üçün bir daha təşəkkür edə bilərsiniz - bir hədiyyə təqdim edən bir şəxs, yaxşı və yaxşı olacaq. Məsələn bir müddətdən sonra söhbətdə təqdim etdiyiniz şərhi sevdiyinizə və ya bir dostun verdiyi məsləhətin doğru olduğuna əmin olduğunuzu bildirin.
Sizə layiq olduğunuz nəzakət və yaxşı davranış sadə "təşəkkür edirəm" olduğundan daha çox minnətdardır? Əvəzində kiçik bir təqdim təqdim edir. Bir iş ortağı bir restorana dəvət edilə bilər. Təqdirin vaxtında olması lazım olduğunu unutmayın. Tətilə bir kart göndərdikdən sonra, iki gün ərzində cavab verməyə çalışın.
Səmimi ol ...
Hər hansı bir xahişiniz, hətta əhəmiyyətsiz olsa da, "xahiş edirəm", "xahiş edirəm", "xeyirxah olmaq" və yaxşı yetişdirilən insanlar üçün yaxşı davranışlar ilə müşayiət olunmalıdır. Ondan sonra imtina etməyiniz çox çətindir. Kiçik bir hiylə var: mənfi dildən qaçın, məsələn "Could you", "Siz çox yaxşı olmazsınız?" İnsan beyin müsbət ifadələrdən daha çox razıdır: "Mənə bir xeyir xahiş edə bilərsiniz?" və ya "Mənə kömək edin ...".
Lazımsız sehrli sözlər və yaxşı davranışlar düzəltməli olduğu bir vəziyyətdə. Lakin, bir qayda olaraq, yalnız bir üzr kifayət deyil - ayrıca hərəkətinizin səbəbini izah etməlisiniz.
Üçüncü şəxslər vasitəsilə bağışlanma istəməyin . Sizin hərəkətiniz necə dəfələrlə olursa olsun, cəsarətli ol və şəxsən üzr istəsin. Hadisədən dərhal sonra bunu etmək istərdim.
Bu ciddi bir səhv olarsa, hər şeyi bir zarafata çevirməyə çalışmayın, üzr istəməyin, əksinə bu, həmsöhbətinizi təhqir edəcək. Gecikmə də üzr səbəbidir və bu, yalnız işgüzar görüşlər üçün deyil, həm də səfərlər üçündür.
Söhbətdən daha susmaq daha yaxşıdır
Xoş sözlər uyğun olmalıdır. Bəzi hallarda sükut həqiqətən qızıl olur. Özünüzü təkrar etməyin. Təqdim edilmiş buketə görə təşəkkür edə bilər və ona görə təşəkkür etmək lazımdır, ancaq hər açıq qapı üçün mütləq "təşəkkür edirik" deyirsiniz - yalnız bir dəfə söyləyin. Qısqaclıq istedadın bacısıdır. İş yerində belə uzun sözlərdən çəkinin: "Məni səxavətlə bağışla, bir xeyir verməyin." İnsanlar onları dinləmək üçün vaxtları yoxdur.
Anı tutun
Bir istəyi ilə üzr istəyən və ya üzr istəyən və xeyirxah davranışdan əvvəl, sizinlə söhbət edəninizin sizi dinləmək üçün əlverişli olub-olmadığını düşünün. Eləcə də telefonda söhbət edərsə, onun masasından bir qələm almaq, icazəni istəmədən və yalnız gestures ilə təşəkkür etmək yaxşıdır.