Və həkimlər bunu hər kəsdən yaxşı bilirlər. Hər kəs insanlarla münasibətlərdə sözün böyük rolundan xəbərdardır, ancaq hər kəs öz sözünün gücünü necə və nə vaxt istifadə edə biləcəyini anlayır. Bir söz həyatımızda xüsusi məna daşıyarkən bəzi nümunələrə nəzər salaq.
Münaqişə içində dönməzlik nöqtələri: filter səsi
Psixoloqlar deyirlər ki, bütün ailələr mübahisə edirlər. Yalnız xoşbəxt ailələr konstruktiv şəkildə və bədbəxt - dağıdıcı bir münaqişə edirlər. Problemin ortaya çıxardığı və həll etdiyi münaqişə arasındakı əsas fərq və əlaqələrin parçalanmasını ağırlaşdıran münaqişə geri dönməzlik nöqtəsinə çatmamaq qabiliyyətidir.
Münaqişə dönməzlik nöqtələri - bu əlaqələrdə bir yağ nöqtəsi qoymağa qadir olan ifadələr və ya sözlərdir. Ən təəccüblü nümunələrdən biri xəyanət mesajıdır. Əgər ər-arvadı və ya sevgilisi mübahisə edirsə və birləşmədə onlardan biri dəyişdirdiyini söyləyirsə, bu, çox zəif əlaqələri poza bilər.
Qayğısızlığın məqsədi həmişə tək lazım deyil, bəzən ellipsis ola bilər. Misal üçün, ailə münaqişələri üçün geri dönməzlik məsələsi həyat yoldaşının valideynlərinin şərəfini pozan hər hansı bir ifadədir. Lakin xəyanət xəbərlərindən fərqli olaraq, valideynlərinizin valideynlərinə bir neçə dəfə qeyri-adi sözlərlə zəng etməlisiniz və ya bir qərar verildikdən sonra ciddi bir şeylə ittiham etmək lazımdır.
Müxtəlif ailələrdə dönməzlik mənbələri dəyişə bilər. Xəyanət haqqında bir xəbər dözülməzdir, digərləri isə ümumi. Bəziləri valideynləriylə mübahisə bağışlamır, digərləri isə belə bir qarşıdurmada yaşaya bilərlər. Beləliklə, adətən tərəfdaşınız üçün geri dönməzlik məsələsinin nə olduğunu başa düşmək üçün vaxt aparır.
Heç vaxt "heç vaxt"
Müvəffəqiyyətli mübahisələrin bir sirri, əlaqələri canlandırmaq, ümumiləşdirmə qabiliyyəti deyil. Forma sözləri: "bütün", "həmişə", "sonsuza qədər", "heç vaxt", "heç bir şey üçün" sözləri sizin əlaqələrinizdən asılı olmayaraq istisna edilməlidir. Uşaqlarla əlaqədar olaraq bu sözlər tamamilə cinayətdir. Bir uşağa "Siz həmişə gecikirsiniz" və ya "İngilis dili normal danışmaq üçün heç vaxt öyrənməmisiniz" kimi bir şey danışırsınız - bunu müvəffəqiyyətsizliklə proqramlaşdırırsınız. Uşaq hələ də davamlı bir özünə güvənməyəcək və özünü layiqincə qiymətləndirə bilmir. O, anasının yorğun və narazı olub-olmadığını bilmir, ya da həqiqətə uyğun deyildir və buna görə də hər şey hər birinin dəyərinə görə algılanır. Uşağın tərbiyəsində sözün rolu böyükdür və bu məsələdə valideyn hakimiyyətini sui-istifadə etməli deyildir.
Bir insanı özündən başqa hər kəslə müqayisə etmə
Birinin narazılığını ifadə etmək üçün konstruktiv bir yol ümumiləşdirmələrdən və müqayisələrdən qaçmaqdır. Hər hansı bir vəziyyətdə olan insanlar arasında münasibətlərində çalışır: evdə, işdə və dostlarla, uşaqlarla və yaxınlarınızla.
Bir kişi çiçək verirsə, digəri isə bir qadının sağlamlığı və ya ev işi ilə əlaqədar sevgini ifadə edirsə, onları müqayisə etmə. Bu, pis deyil və özündə yaxşı deyil, biz özümüzü əlavə etdiyimiz bu davranışın mənfi və ya müsbət rənglənməsi. Çiçək verilsən? İqtisadi bir insanı "sevimli bir qadın üçün çiçək" maddəsini ehtiva edən alış-veriş siyahısı ilə yükləyin. Yoxsa özünüzlə müqayisə edin: "Mənə çiçək verərkən, mənim üçün yer üzündəki ən romantik insan olmaq." Ona həyat öyrətməyin və hekayələr üslubunda söyləyin "Lakin Man'kin Vasya heç vaxt həyat yoldaşının çiçəklərini verməyi unutma".
Narazılıqları ifadə etmək və təhqir etmək deyil
Bizim dövrdə ədəbiyyat sahəsində magistrlər NLP-nin apologlarıdır. Neuro-linqvistik proqramlaşdırma insanlarla münasibətlərdə sözün rolunu ətraflı öyrənməyə imkan verir. Niyə NLP kurslarını satışda uğurla başa vuran insanlar var? Rabitədə problemli sahələri keçə bilmə qabiliyyətinə sahib olduqları üçün təmas qururlar, mübahisəli şəxsə tez-tez təmas nöqtələrini tapırlar.
Beləliklə, NLP-də özünü zərif şəkildə əldə etmək üçün bir çox maraqlı yollar var. Misal üçün, kimsə dəyişməsinə səbəb olsanız, ancaq mentor olmaq və yetkinləri ağıllara öyrədən bir kişi olmaq istəmirsinizsə, düzəlişli bir söz lazımdır.
Düzgün danışma, "alnda" sözlərindən fərqli olaraq, insanı problemin özünü dərk etməyə və həll yollarını axtarmağa təşviq edir. Bəzən yumşaq formada mesajınızı birbaşa əldə etmək daha asandır. Əgər bir direktiv tələbi gec olmayacaq deyilsə, işçi ilə sadə bir çıxışda söhbət edərsiniz, daha çox nail olacaqsınız. Səmərəli çıxış çox metafora, müqayisə və alternativlərə malikdir. Keçmiş işçilər üçün bunun bir nümunəsi olacaq: "Siz gecikmələrə fərqli olaraq müalicə edə bilərsiniz, birinə tıxanma əlaməti görünsə, başqaları gecikmələri tənbəllik və disiplintika əlaməti olaraq alacaqlar. Larisa Mixailovna, özünüz və ya ictimaiyyət üçün bir fürsət tapdığınız zaman, bu cür bəzən ortaya çıxan bir problemi qısa və ya tam olaraq müzakirə edərsəndən məmnun olardım ".
Düzəlişli bir sözün hiyləsi, xoşagəlməz bir mövzunu müzakirə etmək və ya müzakirə etməmək üçün sizin aranızdan seçiciyə seçim etməyiniz ola bilər. Siz ona müzakirə formaları və metodları seçir, dialoq təklif edir və bunu etməyə məcbur etmirsiniz.
Rabitədə ədəbiyyatın dar tətbiqli istifadəsi
Sözün köməyi ilə həll oluna biləcək əlaqələrdə çox dar məsələlər var. Bir qadının və bir insanın nümunəsinə qısaca nəzər salaq.
Əhalisi işdən çıxarılan və iş tapa bilməyən bir qadının tənqidin hər hansı bir sözünü unutmaması lazımdır. Mö'minlərə dəstək, təsdiq və iman sözləri əslində ona kömək etmək cəhdləri olmadıqda, daha sürətli bir nəticə gətirəcəkdir. Bəli, bir muzey olmaq asan deyil. Ancaq kişi işsizlik vəziyyətində şirin şirin sözlər möcüzə ola bilər.
Kişilər xatırlamalıdır ki, əgər qadın bir bahalı hədiyyə istəsə - bir palto, avtomobil və ya bir bəzək və bunun üçün pul yoxsa, bunu danışa bilər. Bu bir zarafat deyil, bir gerçəkdir: gözəl danışmalar və şamdan və ya ayla uzun söhbətlər bir müddətdir və hətta uzun müddət bir qadının ticari istəklərindən məhrum edə bilir. Əsas odur ki, özünüzə inanmaq və danışmağı öyrənin.