Təlim: Aktiv müştəri axtarış

Ticarət həyatımızda əhəmiyyətli rol oynayır. Hamımız bir şey satır və satın alırıq, ya da alışlarımıza fərqli bir münasibətimiz var. Bir çox insanlar ticarət sahəsində işləyir və digər məsuliyyətlərin arasında müştərilərin tapılması sondan uzaqdır. Lakin yeni müştərilər tapmaq həmişə asan deyil, xüsusilə işləyən bazarın bir hissəsi doludur. Satış mütəxəssisləri həmişə mənfəət əldə etməyə kömək edəcək bir neçə yol müəyyən edirlər.

1. Bir maddə təklif edin
İnsanlar nə satın aldıqlarını bilməli. Bu səbəbdən mallarınızı yetkinliklə biçmək çox vacibdir - yeni bir növ və ya yeni bir paltar olsun. Şübhə etmirəm - hər bir təklif üçün bir alıcı var, ancaq o sizə lazım olanı olduğunu bilir.

2. Faydaları təklif edin
Potensial alıcılar sizə təklif etdiyiniz şeyi əldə etmək üçün aydın bir fayda görsələr, müştərilərin tapılması uzun və mürəkkəb bir proses ola bilməz. Əgər saç düzümü bəzəkli olsa belə. Pəncərələr - istiliyi saxlayan və səsləri qaçırmayanlar, susuzlaşmırlar və nəfəs almasına mane olmurlar. Yemək yalnız təzə və ekoloji cəhətdən təmiz olarsa. Hər hansı bir məhsulda, xeyrinə müştərilərin seçiminə təsir göstərəcək faydalar tapa bilərsiniz.

3. Özünüz üçün baxın
Müştərilərə baxmağa başladığınızda, yalnız geniş üfüqlərə baxmayın. Ətrafınıza baxın, bəlkə aradığınız şey yanınızda. İlk müştərilər sizin dostlarınız, qohumlarınız, yaxınlarınız və həmkarlarınız ola bilər. Yalnız təklifinizin əsaslandırıldığı vacibdir.

4. Mümkün qədər spesifik olun
Bəzi məhsulları tanıtmaq üçün, yalnız ünvan ən yaxşı iş təklif edir. Yəni bülletenlər və ya telefon zəngləri, ancaq bir şey bildiyiniz potensial müştərilər üçün lazımdır. Bir şəxsə ad və ata ilə müraciət edə bilərsiniz və bir neçə cümlədə onların xidmətləri barədə danışmaq olar. Tipik olaraq müştərilərin tapmaq yolu bu şəkildə yaxşı işləyir.

5. Reklamı istifadə edin
Müştərilər üçün axtarış düşüncəli bir reklam kampaniyası olmadan mümkün deyil. Bu, qəzetlərdə və veb-saytlarda, flyers və plakatlarda, radio və televiziya yerlərində, təqdimatlarda reklam ola bilər. Malları müştəriyə minlərlə təqdim etmək yolları. Reklamın işləməsi üçün yüksək keyfiyyətli olması vacibdir.

6. Hedef kitle
Reklam sizin müştərinizin kim olduğunu açıq şəkildə göstərdiyiniz təqdirdə təsirli olacaq. Hedef kitlenin belirlenmesi, bir reklam kampanyasının bütçesini hesaplamanıza, en etkili araçları ve senaryoları seçmenize kömək edəcək. Məsələn, yataklar satanlar üçün uşaq mağazaları və ya restoranlar yaxınlığında yerləşdirilən plakatlar təsirli olmayacaq. Gündüz saatlarında yayımlanan reklamlar təsirli olmayacaq. Potensial alıcınızın kim olduğunu, nə istədiyini, harada olacağını, nə istədiyini bilmək, reklam xərclərini azaltmağa və eyni zamanda bir qəpiyi sərf etməməyə kömək edəcək.

7. təşviq edin
Müştərilər üçün axtarış satış mütəxəssislərinin işində əsas vəzifə ola bilməz. Mütəmadi müştəriləri saxlamaq daha vacibdir. Onlara sizin üçün alış-verişə geri qayıtmağa imkan verəcək endirimlər, bonuslar və xoş təkliflərə ehtiyacı var.

8. təəssürat yaradın
Hər hansı bir satıcıın əsas qaydanı sizdən xidmət almaqdan xoş təəssürat yaradır. Məlum olan bir məmnuniyyətlə alıcının yalnız tanışlarına 2 - 4, narazı bir alıcı isə - ən azı 10 haqqında məlumat verəcəkdir. Buna görə şöhrət daha sürətli yayılır. Həmişə vəd etdiyiniz sözləri geri qaytarmaq, elan edilmiş keyfiyyətə cavab vermək və müvəkkilin yalnız sərfəli bir alış ilə yanaşı, yaxşı əhval-ruhiyyəyə malik olmasını təmin etmək üçün də vacibdir.

Müştərilər üçün aktiv axtarış, malların potensial alıcıya göstərmək üçün sadəcə kifayət olduğunu düşünənlər üçün çətin bir vəzifədir. Bir çoxları müasir bazarın hər hansı bir təklifi ilə daha çox qazanc təmin etməyi unuturlar. Satıcıların hər biri rəqiblər haqqında məlumatlara malikdir. Yeni müştərilərin cəlb edilməsi şanslarını istifadə edirlərsə, onlardan az olacaq. Və bu gəlirin düşəcəyini, cibinizə qaçınılmaz bir şəkildə təsir edəcək deməkdir. Bütün mövcud vasitələrdən istifadə edin, dürüst olmaq və həqiqətən unikal və ya çox qazanclı bir şey təklif etməyə çalışın, onda müvəffəqiyyət həmişə sizi müşayiət edəcəkdir.