Komanda psixoloji atmosferi necə inkişaf etdirmək olar?

Komanda psixoloji mühitini necə inkişaf etdirə bilərik, bununla necə qarşılıqlı anlaşmaya nail olmaq olar? İşdə, mənim sevdiyim şeyi etmək və evə yaxşı pul gətirmək istəyirəm. Amma çox çalışmaq yerinə, həmkarlarınız şəxsi əlaqələrini anlamağa başlayır. Biri başqalarının hesabına istisnasiyasını göstərdi və heç kim onunla söhbət etmirdi, ikincisi kollektivi onun pessimizmlə, 3-ü ölümcül, lideri gözlədiyi yara ilə yaralandı, dördüncü isə hər kəs çaşqınlıq içində işlərini pozur. Bütün bunlar, çünki ağıl və təcrübə olmadığı zaman, həddindən artıq səy bir nüvə partlayışına bənzəyir. Nəticədə, işə getmək istəmirəm, birlikdə işləmək istəmirəm, iş yerindəki atmosfer ağrılıdır. Bu mühitdə necə işləmək olar? Ən böyük təhlükə kollektivə kimin gəldiyini və neytrallaşdırma üçün bütün tədbirləri görməyi düşünmək və qərar vermək lazımdır.

"Duşçka"
Bu hər kəsə kömək etməyə hazır olan dostluq, xoşbəxt və şirin bir qadındır. Onun üçün ən kiçik münaqişə dəhşət və bir kabusdur. O, özünü inandırmağa borcludur, o, "yox" deyə bilməz, belə ki, həvəsli həmkarları çiyinlərinə, müxtəlif və təcili məsələlərə üstünlük verirlər. Zəif şey yalnız əlindən çıxır və vaxtında bir şey etmək üçün vaxt yoxdur. Hökumət qəzəblənir, hər kəs hirslidir, şokda.

Sizin taktika. Həssas bir şəkildə bu şirin canlılara "diplomatik" və bu yumşaqlıq nə gətirib çıxaracağını izah edin. Həmkarına bu şəxsin işlərini qoyma cəhdlərini qətiyyətlə boğur. Etibarlı və xeyirxah qadının bir müdafiəçisi kimi çıxış edərsənsə, səlahiyyətlilər problemin özü tərəfindən həll olunduğuna görə sizə minnətdar olacaq və o, müdaxilə etməli olmadıqda, başqalarının hörmətini qazanacaqsınız. Hər hansı bir menecerin komandasının necə təşkil olunduğuna diqqət etməməsi, hər bir işçinin öz vəzifəsi ilə məşğul olmasına və işin vaxtında başa çatmasına ehtiyac olduğunu bilmək lazımdır.

"Təcrübəli"
Bu ana "işləyən canavar" deyir ki, əvvəllər hamısı fərqli işləmişdi, amma daha yaxşı çıxdı. O, qanını itirməkdən qorxurdu, sonra da onun mövqeyini qazanmaq üçün yerini, həyatının yarısını işləmişdi. Onun üçün hər bir yeni işçi təhlükəli bir rəqibdir. Hər bir yenilik onun cari xarakterinə qarşı bir təcavüzdür. Və sonra gənc və perspektivli işçini "axmaq" elan edir və yenilikləri vaxt və pul sərf edir. Tədricən onun ətrafında tərəfdar qruplaşır: həyəcanlı təbiət; Onların qabiliyyətlərinə güvənməyin, onlar yeni tendensiyalara üstünlük verə biləcəkləri; sevgililər poshumet. İş yaxşı deyil və komanda gərginləşir.

Sizin taktika. Müxtəlif məsələlər üzrə ona müntəzəm məsləhətləşin, ona hörmət göstərin. Və qəbul edilən məsləhətləri yerinə yetirməmək lazım deyil. Gənclərə daha yaxınlaşdırmağa çalışın. Təşəbbüskar gəncləri daha yaşlılara daha xeyirli olmağa təşviq etməyi tövsiyə edin, gənc həmkarlarının başqalarının təcrübəsinə necə hörmət göstərməsinə "köhnə qurd" deyin. Qeyd edək ki, bu "iftira yaxınlaşması" üsulu yalnız "təcrübəli" olduqları zaman onların ümumi işi üçün pisdir. Yalnız təqaüdçülüyə qədər sülh və sakit yaşamaq necə düşünürsə, problemləri birbaşa səlahiyyətlilərlə həll etmək lazımdır.

"Lenivets"
O, hər gün xroniki olaraq gecikir, lakin iş dəqiqəsini dəqiqəyə buraxır, ona həvalə edilmiş hər bir kiçik şeyin sonsuz müzakirələri və təsdiqləri tələb edir, kənar mövzularla söhbət edir, shirk işidir. Özü işdən çıxdı, amma pul tələb edirdi amma hər şey maneə törətdi və masada oturdu. Vəzifələr paylandıqda, "sloth" demək olar ki, masanın altında sürünür, belə ki, yalnız bunu hiss etməyəcəklər. Bildikləri yerləri düşünmək üçün yalnız qalırlar: bəlkə yüksək səviyyəli məmurlar yaxınlarını apardılar, həyatda və ya skeptik peşəsində həyəcanlandılar, yoxsa uğursuz intriqalar qurbanı oldular.

Sizin taktika. Dürüstlük göstərin və artıq gecikmədən və onun üçün işləməyini itirməyəcəksiniz. İndi onun hərəkətləri üçün məsuliyyət daşıyın və onlar üçün məsuliyyət daşıyın. Əgər prinsipial bir şəxs olsanız, ona bir fayl verin, bütün səhvlərini və gecikmələri düzəldir, daha sonra ətraflı məruzə ilə başçısına müraciət edin. Bu asan bir iş deyildir, buna görə kifayət qədər sədaqətə və özünə inamınız olub-olmadığını düşünün.

"Əvəzolunmaz"
Ofisdəki bir katib yazıçıya bir şkafda, başqa şkafdakı qovluqda, klips üçüncü şkafın içərisinə qoyur. Bu gün onun ilk məzuniyyət günüdür və heç kim bir şey tapa bilməz. Şöbədə iş fəlakətlidir, hər kəs çılpaq olaraq rəflər və kağız, qələmlər, ətrafında qaçan qutular axtarır. Evinə zəng vurun və çıxdı ki, dünən gecə də, əmr üçün hər şeyi dəyişdi. Hər kəs hamı anladı və onu çağırdı, hər şeyə ehtiyacı olduğunu və əvəzsiz bir insandır.

Sizin taktika. Sabotaj və haqsızlıq istisna olmaqla, bunun üçün ona töhmət verərək heç bir şeyə nail ola bilməz. Yəqin ki, özü başqaları tərəfindən çox qiymətli və çox tənha hiss edir. Belə bir strategiyanı tətbiq etməyə çalışın - onu yaxşı bir iş üçün tərifləyin və mənə bildirin ki, hər şey özünü çağırsın və özünü söyləsə yaxşı olar.

"33 uğursuzluq"
Onunla daim bir şey olur, o zaman evsiz bungalov şaleti, sonra it iti zəhərini yeyirdi, sonra qız test sənəd yazmadı. Ona görə yoxsul bir iş görür, bütün düşüncələr bağ, itlər və uşaqlar tərəfindən işğal edilir. Onun arxasında hər şey bitmiş olmalıdır və onun çətinliklərinə bənzər bir insanın günahlandırmaması kimi onu tənbeh etmək qeyri-adekvatdır. İşçilər sinir və bir-birinə qarşı irritasiya pozur.

Sizin taktika. Bir iş yoldaşının ərinə və ya uşaqlarına bir problemi varsa, onu dost şəkildə kömək edin, avtomobil ilə gətirin, pulunu verin. Ancaq onun üçün heç bir iş görməyin. Kimsə ikiqat yükü daşımır. Nəticədə doğrudan birbaşa məsuliyyətləriniz zərər görər və deyil, hakimiyyətin narazılığına səbəb olacaq.

"Bir narahat pessimist"
Sizin müəssisənin fəaliyyətində yeni bir istiqamət müzakirə olunur. Bütün gələcək çətinlikləri xəbərdar edir, bütün çətinlikləri nəzərdə tutur, problemin kökünü görür və onun proqnozları gerçəkləşir. Ondan yaxşı proqnozlar gözləməyəcəksiniz. Etdiyi vəzifəni yerinə yetirməməkdən qorxur, aşağı hörmətdən əziyyət çəkir. Onun qaranlıq xülasəsi həmkarlarının ruhunda narahatlıq və qeyri-müəyyənliyə səbəb olur. Siz bir şey əldə etməyəcəyinizi və gəlirli təkliflərdən imtina etdiyini düşünməyə başlayırsınız.

Sizin taktika. Ona həmd edin, bir dəfə bir çox çətin vəziyyətdən necə çıxdığını xatırlayın. Bəzi problemlərin həllinə kömək etməli, ona mənəvi dəstək istisna olmaqla, heç bir şey lazım deyil. Kimsə həmkarlarını sizə dəstəkləyəcək, sonra isə onun pessimizmi təsirsiz hala gətirəcək.

"Özünü təyin edən müdir"
Bunun üçün heç bir səlahiyyətə malik olmasa da, özünü hər şeyi müəyyən edən bir şəxs hesab edir. Yalnız, əvəzedilməz və unikal olmaq üçün, bütün vəzifələri həddən artıq yerinə yetirir. Çata biləcək bütün hüquqları alır. Hökumətin ipləri onun əlində olduğu üçün heç kim idarə etmir və hisslərinə gəlmir. Mövcud vəzifələrin çeşidini müəyyənləşdirir, bir iş planı hazırlayır və hesabat tələb edir. Bu cür adamlar çox pis vəziyyətdə işin ümumi görünüşünü əks etdirirlər, doğrudan əmrləri eşitdikdə və öz riski ilə hərəkət etdikləri zaman qəzəblənir, beləliklə də məsələ qalxır. Belə peşə rəhbərliyi işçilərdən şikayətlənir, onlar skandala qaçmaqdan qorxurlar və bu şəxslə danışmaqdan qorxurlar və müdirlər bu daxili münaqişəyə cəlb edilmək istəmirlər. İş prosesi təxirə salınıb.

Sizin taktika. Bu patronun səhv olduğunu inandırmaq mümkün deyil, çünki nadir bir inadçılığı var. Gerçək lideri yaxın vaxtlarda onun bilmədiyi dərk etdiyini söyləmək daha yaxşıdır.

"Star"
O, ondan daha axmaq olan insanları qıcıqlandıran fəal və ağıllı bir işçi. Bəlkə bu "ağılsızlar" arasında, çünki yanlış bir şey etdiyiniz zaman gözlərinizə baxır və sizə necə davranmağı öyrədir. Heç kim onun məsləhətini dinləmir, qəzəblənir və səhvlərin sayı artır.

Sizin taktika. Dərslər üçün təşəkkür edirik. Gülmə və sarkık tonlara diqqət yetirməyin. İşinizi ən yaxşısını edə bilmək və bunun üçün daha çox xeyirli olmağın ən yaxşısıdır. Və onun iyrənc xarakteri onun şəxsi problemidir.

İş ikinci evdir və kollektivdə olduğu kimi, hər bir ailədə var:

Kobud baba
Pulları bölüşdürən və pul ayıran müdir sifariş verər, sistemin işini təmin edir. Şefin rolunda bir qadın ola bilər. Ruhun içərisindəki hər bir adam, Papadan tərifləməyi istəyir. Yaxşı bir ton seçici, gözlənilməz, kobud olduğuna görə onu təhqir hesab edir.

Xoş ana
Bu, "qətiyyətli Papa" nın və ya birbaşa ustadın üzvü ola bilər. Bəlkə də bu vəzifədə və bir insanda. Kiçik şerləri əhatə edir: hesabatlar və hesabatlara vaxtında çatmayan, gecikmələr, hər kəsin qayğısına qalır, "uşaqlarını" "qatı daddan" qoruyur, komanda atmosferi üçün məsuliyyət daşıyır. Zərərli uşaqlar "anası" nı dinləmirlər, işlər çox pisləşir, sonra isə "baba" kollektivi yoxlamaq üçün müdaxilə edir. Hər kəs "ana" da günahkar olur, o, tutmaqdan xilas olmadı və vəzifəsini yerinə yetirmirdi. Bundan buna görə də o, qəddarca əziyyət çəkir.

Böyük qardaş
O, ərinə necə davranılması, pişik mədəsindən necə davranmağı, uşağın necə qaldırılacağı barədə məsləhət verir. Onun üçün qəhvə və ya çay etmək. Tətilə getdiyinizdə və ofis iş masalarında yaşayış yerini paylaşdığınız zaman yumşaq və sakit bir şəkildə mübahisə edirsiniz, ancaq həmişə "qəti Papaya" qarşı bir yerdə dayanırsınız.

Gənc qardaşım
Gənc bir həmkarı "Anne" nin fikrincə, axmaq fikirlərlə doludur. Bu fikirlər müəyyən qaydada dönə biləcək çox real fayda gətirə bilər. "Anne" yetişdirməyə başlayır və o, hədəf verməyə qərar verdiyi vəzifələrin mürəkkəbliyini başa düşmür. O, "ciddi papa" tərəfindən təşviq olunur və gənclərin fikirlərinin niyə həyata keçirilməməsini anlamır.

Gözəl uşaq
Müvəffəqiyyətli olan işçiləriniz. O, hər kəsə kömək edir, qarşılaşır, həsəd görmür, bizi qəbul etməlidir, ona qibtə və gülüş boğur. Şikayət etmək üçün heç bir şey yoxdur

Hər hansı bir komandada qarşılıqlı anlaşma və dostluq mühitinə necə nail olmağı öyrəndik. Bu göstərişlərdən sonra komanda psixoloji mühitini yaxşılaşdırmağı öyrənə bilərsiniz ki, daha sonra əlaqəni tapmaq lazım deyil, yalnız iş.